Varukorg

Facebook

Information

Leverans och betalning





Leverans  - 
Betalning  -  Priser



Priser: Priserna är i svenska kronor och inkluderar moms, för närvarande 25%. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i valutaläget eller omständighet som vi inte råder över. Vill Du ha varan hemkörd på kvällstid tillkommer Postens eller Schenkers avgifter.

FraktprisJust nu har vi fraktfritt inom Sverige, om du beställer för mer än 1500:- ink moms

Annars:
00 - 30 kg: 200:-
31 - 40 kg: 250:-
41 - 50 kg: 300:-
51 - 70 kg: 350:-
71 -100 kg: 400:-
101 -120 kg 450:-
121 -150 kg: 500:-

Över 151 kg så återkommer vi med fraktpriset

Postförskott Postförskott betalar du när du hämtar dina varor på Posten. Det tillkommer en kostnad på 75 kr. Kan användas av alla.

Efterkrav Efterkrav betalar du när Schenker levererar varor direkt till dig och du vill betala till chauffören vid samma tillfälle. Schenker tar ut en avgift på 388:- för denna tjänst. Betalningen sker på Schenkers hemsida och du får information om hur detta går till när Schenker ringer/mailar er.

Vikt: Om varan väger upp till 20 kg så
skickas varan med antingen Schenker eller Posten. Om varans vikt överstiger
20 kg. skickar vi den med Schenker eller DHL

Faktura Vi fakturerar företag som är fakturakunder i vår butik på Upplandsgatan 31. Är Du en ny kund så sänd oss registreringsbevis via fax 08-34 50 40 och eller mail. Vi återkommer efter sedvanlig kreditkontroll. Märk faxet "ÖNSKAR KONTO"


Leveranstid Normalt levereras Dina varor inom 2 - 5 arbetsdagar om vi har varan hemma i lager vid beställnings tidpunkten.

Beställningsvara: De produkter som vi
har som beställningsvara levereras i allmänhet till dig på ca 10 dagar.

Postpaket Leverans sker normalt sett i samarbete med posten eller Schenker.

Stora paket/pall gods: Frakt och leverans sker normalt sett i samarbete med Schenker


Restnotering eller brist: Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager. Om varan beräknas inkomma inom rimlig tid och varans pris överstiger 100:-, restnoterar vi varan och levererar, utan extra kostnad, så snart den inkommit på vårt lager. Om en vara restnoterats av oss, har Du
rätt att avbeställa varan.

Personuppgifter Carlsönerna AB är ansvariga för de personuppgifter som Du har lämnat till oss. Dessa uppgifter kan användas för att ge dig information och förhandstitt på aktiviteter, nyhetsbrev och andra marknadsföringsändamål. Vill Du göra någon ändring av Dina uppgifter gör Du detta enklast på vår hemsida och önskar Du bli borttagen ur registret kontaktar Du bara oss. Uppgifterna lämnas aldrig ut till annan part.

TransportskadorOm Du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart anmäla detta till chauffören/utlämnaren, som i sin tur måste göra en notering över detta, kontrollera av att detta verkligen görs. Om Posten eller transportören ej åtager sig skadeansvaret trots detta får du kontakta oss så får vi se hur vi kan hjälpa till.

Skrymmande gods: Vid leverans av
skrymmande gods kan fraktkostnaderna bli högre.

Slutförsäljning: Vi reserverar oss för
att varor kan ta slut och i vissa fall bara finns i ett begränsat antal.

Små order: Minsta ordervärde är 50:-

Ej utlöst gods: Där beställning gjorts
och leverans ej lösts ut debiteras mottagaren (kunden) både tur och retur frakten på sändningen

Försenad leverans Skulle en produkt ta
slut och leveransen blir mer än tre veckor försenad äger du rätt att häva
din beställning, meddela oss i sådan fall. Annars levereras den så snart
möjlighet ges.

Öppet köp Enligt lag har du som
konsument rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från
det att man tagit emot varorna. Om Du ångrar Ditt köp och skickar tillbaka
hela ordern betalar vi tillbaka det du betalat. Varan skall vara i
ursprungligt skick, dvs. med originalemballage och givetvis oanvänd.
Kontakta oss innan ev. retur sker. Carlsönerna står inte för frakten när ångrar ett köp, du får då stå för både tur och returfrakten.

Reklamationer Skulle ett fel i leveransen uppstå ber vi dig kontakta oss så ser vi till att felet avhjälps på bästa sätt.

Garanti2 års garanti på alla våra varor till privatkonsument, dock med undantag för förbrukningsvaror och t ex. batterier, eller där annat anges. Garantin gäller om någon vara, trots normal användning, skulle gå sönder. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar reparation av fabrikations- och materialfel. Kvitto skall uppvisas vid garantianspråk.

Vid övriga frågor kontakta kundtjänst
Kontakta kundtjänst


Servande fackhandel!

Missa inte...

Husqvarnas Arboristsågar.

Aktuella kampanjer

Kurskvällar Hösten 2016 och Våren 2017

Vår egen hemsida på STIHL

Gratis frakt

Inom Sverige om du beställer för mer än 1500:-. Köper du för mindre än 1500:- debiteras 200:- i frakt.